面试攻略经验_面试经验和感悟

2024-10-16 21:18:52

1.远程面试的技巧攻略

2.外企面试通关完整攻略

3.面试的自荐电话技巧与注意事项有哪些

4.面试问题全攻略

5.销售员面试的技巧和注意事项

6.销售人员面试技巧大总结

面试攻略经验_面试经验和感悟

　如果你参加单位的竞聘上岗，或者后备库干部选拔，或者到一个你心仪的公司参加面试，可能希望了解面试考官都关注我哪些方面?

　智鼎公司的MAp选人模型可能会给你一些借鉴。因为要想全面的考察一个人，不外乎要测评一个人的脑力(Mental)、动力(Attitude)、人际特点(people skill)三方面的特点，英文首字母组合起来正是MAp(识人)地图的意思。

　我做考官时，会从这些方面去看：

　 第一、先看你是否聪明?(M)

　也就是个人能力方面，这是看你“是否能干事”的，因为要做干好事，需要得能够容易理解工作任务，有想法和思路，善于创新，这样才会有更多的产出。一个工作能力强的人可能有哪些行为表现呢?你可以好好想一想。比如工作中常有新点子，新创意，能行之有效地解决问题;比如工作中总能发现问题，并有自己独特的想法和思路，喜欢钻研;比如在工作中善于学习新知识和新技能，能够随时掌握并应用到当前工作实践中来等，这些行为表现就是我面试中考察的重点。

　建议：在你参加面试之前，应针对目标岗位的工作职责和业务内容进行一定的准备，即使自己没有涉及过，也要看一些资料，有一些自己的想法和思路，这样万一碰到类似的问题，在承认自己未从事过相似工作的同时，也提出一些自己独立的看法，让面试官觉得是善于思考、有想法的人。

　 第二、看你工作态度如何?(A)

　这是个人动力方面，也就是看你 “愿不愿意干事?”，比尔盖茨之所以成功，除了聪明之外，对工作的投入是非常重要的因素。有的人挺聪明，但动力不够，就喜欢玩，上开心网，此人非我所欲也。一个愿意干事的'人有哪些行为表现呢?比如主动设定高的工作目标;比如心在工作时间和精力上有超出寻常的投入，进行不懈地努力取得良好的业绩等等，较多，自己想吧。为了了解这些，我会在面试中问相应的问题，让你讲过去的经历。

　建议：面试之前，对自己过去的工作经历做一个梳理和总结，对自己做过的比较精彩的事情，再现一下，争取能够用流畅生动的话讲出来，有感染力地讲出来。这是应对行为面试很重要的方法。即使不是行为面试，面试官一般总会问你的工作经历，在谈自己的履历时把自己做过的出色事迹带出来，会有更好的效果。讲自己做过的事情时，越具体丰富越好，一般可按这个框架：事件的背景、当时要达到的目标、你本人采取的行动措施，最后的结果和效果怎么样?这是行为面试里面的STAR法则。

　 第三、看你人际关系能力

　这是考察“能不能与他人一起做事”和“能不能带领他人做事”，“能不能树立群众威信”。你个人能力挺强，也非常愿意干好工作，但跟人合作不好，或者不能与一群人一起达成工作目标，你的职业发展会受到局限。一个善于合作共事的人可能有哪些行为表现呢?比如在与团队成员或Leader观点不一致时，恰当处理;比如有大局观念，能够从全局的角度来引导和影响大家，顺利推动工作的开展;比如分享自己的经验和知识，指导和帮助整个团队达成目标等。在面试中，这些方面的素质可能会通过问过去的经历来考察，也可能会提问一些情景性的问题，比如：当你明知上级的决策是错误的，但给他提出后，他并不采纳你的建议时，你会怎么办?(与上级关系)

　建议：回答这类问题时切忌空洞，不要讲太多大道理，要讲具体的做法，也是越丰富越具体越好，比如说服上级我可以选择不是公开的场合，准备一些以事实为依据的资料，主动了解上级的思考角度和内心想法，告知上级这样做可能的不良好后果等等。如果自己在过去的工作中有体会，能够结合自己做事的实例来回答，会更好一些。

　以上是针对较正式的面试所提的一些建议，但真正的面试可能五花八门，很多面试不是太规范的。可以依上所述对自己进行一些思考和准备，挖掘自己的真实经历，会使自己有备无患。希望能有所帮助。

远程面试的技巧攻略

导读能够参加教师资格面试，说明你已经通过了笔试科目，经过了第一步的考验，迎来了又一次挑战，对大部分师范生来说，教师资格证面试难度不大，而对于非师范生来说，面试可是一窍不通，难以把握，那么我们要怎么做才能在面试中脱颖而出呢?这就需要进行教师资格证面试细节的把握。

1、相信自己，不怯场

作为老师，信心和责任心是第一位的。记住一点，你担心的别人也担心，所以不需要有压力。相信自己，别人才能相信你。

讲课要有激情，如果抑扬不足，起码声音要大。普通话标准一点。讲话语速不要太快，如果拿捏不好，可以多多演练。这是关键!讲话要掷地有声，不要半推半就，在讲台上要有台风。语文教师要求更高，咬字清晰，语音悦耳，抑扬顿挫。

2、表现大方不拘谨，打动评委

打动那些对你有好动感的评委!没有好感的自然也就感染了。用你的眼光告诉所有人，我来了，我能教好学生。

在见到面试官时要表现的大方。不要太拘禁，也不要太嚣张，给人留下稳重的印象。注意肢体语言，不要僵直地站在讲台上，运用好肢体语言。

3、穿着得体，时间安排合理

一定要着装合体，不要穿着太前卫。毕竟教师这个职位还是要讲究矜持的，但是一定要整洁得体端庄大方，给人感觉气质非凡。

不用花费时间讲得过于仔细。只要在你讲的时候提到就可以了，让听课的评委知道你有这个环节就可以了。

4、提前准备充足，要跟上时代步伐

要在试讲前做好充足的准备。把要讲的内容的相关背景等知识了解到位，并把课的内容和这些背景结合起来，让背景知识在吸引人的同时把人引导到课本的内容上来。

较好能采用多媒体教学，这通常是可以加分的，也能体现新课程的理念。试讲时不允许呈现，可以通过自己的语言复述出来。

5、和评委眼神互动，沉着应评委提问

要注意和评委的眼神配合。眼睛的视线不要一直停留在讲稿上，要使台下的每一个评委都以为你在看他们，注视着他们。要面带微笑，不要太严肃。

试讲完成以后还会有提问，基本上都是涉及到如何安排你所教的课程的，教学侧重点应该在哪里，如果学生出现了这样或那样的问题你该如何等等。不要慌张，首先肯定教师提出的问题，并结合以往的教学经验予以适当的重复和肯定，与此同时思考应对的策略。回答的时候较好能有一个提纲，分几点来说明你的观点，显得层次鲜明，逻辑性强。点到即可，除非特别自信，不要过于展开。

6、要有板书，要做一下小结

板书就是你的教课大纲，是有始有终的，最后别忘了布置作业。(如果对粉笔字不自信、或者无要求板书，可以减少板书或者不板书)

总结一下你所讲的内容，布置一下作业，做到有头有尾。

以上就是给大家整理的教师资格面试攻略，以上几点都做得很好的话，相信大家的教师资格面试一定能顺利通过，当然面试也不意味着结束，认定通过后才算成功，才能取得相应的教师资格证，想要了解2020年下半年教师资格证考试如何报考，欢迎大家及时关注环球网校!

外企面试通关完整攻略

远程面试的技巧攻略

　远程面试的技巧攻略，随着疫情的发展，有很多企业为了安全起见推出了远程面试，其实远程面试有利也有弊的，但是有很多面试者对远程面试都很担心，下面分享远程面试的技巧攻略。

远程面试的技巧攻略1

　 如何准备视频面试

　 一、选择合适的面试区域

　场所方面，大家最好选择书房，或者采光良好、简单背景、环境安静可以关上门的室内，这样可以让你在面试时保持注意力集中；

　确保你的视频区域整洁，摄像头能看到的地方应该是无任何杂物的，这样的话可以使面试官对你的环境有一个良好的印象；

　背景最好是纯色墙壁，光线最好要柔和一些，不要选择强光，更不要让自己逆光，这样面试官才能清楚地看到你，别忘了避免屏幕上的强光哦；选择一把合适且舒服的椅子。

　 二、调试设备、画面呈现

　在设备选择上，笔记本电脑>台式机>平板>手机，无论是哪一种，都需要保证运行流畅、电源充足、如何可以的话，可以把充电线插上；把摄像头放在合适的位置，这样也方便和面试官进行眼神交流；进行一些基本的面试前技术检查，确保你的相机和麦克风正常工作；

　在音频设备的选择上，入耳式耳机>半入耳式耳机>蓝牙耳机>头戴耳机>音箱。蓝牙耳机可能断开连接，头戴耳机影响形象，音箱有回音且杂音较多，因此在不得已的前提下，最好是使用入耳式耳机；关掉你的手机、电脑和身边所有电子设备通知系统，这样可以确保在面试过程中不会出现干扰的声音；

　设备调试好后，接下来要模拟面试时的画面呈现；切忌用什么自拍和直播的角度，平视最好，摄像头调整到稳定地对着自己；确保头、肩部均在画面内，且头顶、肩侧都有1/4的留白。

　 三、仪容仪表、穿着得体

　无论是视频面试还是面对面的面试，你的外表都会给面试官留下得体的印象；衣服重要，脸更重要！在有限的屏幕上，面试官没办法看清你穿的有多精致，但你的脸却和面试官达到了前所未有的近距离；

　所以，化好妆十分重要，不仅仅是为了漂亮得体，更为了不让你的脸在被摄像头怼时反光；不会化妆的男生现在最好也搞一盘粉底在脸上扑一扑，避免让自己在摄像头里显得一脸油腻，过于沧桑。

　 四、模拟练习

　目前，不少企业选择如Skype等软件进行面试，就如同面对面现场面试时一样，在正式面试之前求职者可以通过回顾常见问题和计划答案来提前准备视频面试；

　其次，求职者一定要提前熟悉面试平台、软件，熟悉一些常见问题和bug的解决方法；

　最后，可以在身边放一个笔记本，记录你的谈话要点，着重加深印象。（在面试过程中做些笔记也是很有必要的，以备日后参考。）

　 远程面试的技巧攻略

　 一、答题结构

　 推荐以下几个回答思路：

　※分点回答：将问题答案分成几个重点进行阐述

　※STAR法则：situation（情景）+task（任务）+action（行动）+result（结果）

　※金字塔型：先总答结果，后分点阐述此结果产生的原因

　※欲扬先抑：着重针对面试官问的“缺点”、“不足”之类的问题

　※创新：在阐述完常规答案后补充个人想法

　 二、读懂意图

　在面试官提问后，要迅速明白到面试官想通过此问题得到怎样的结果反馈，不要只是局限于对问题本身的回答上。

　如面试官问“你在上一段工作经历中收获了什么？”、面试官是想知道你薪酬多少、证书如何吗？那对他有什么作用？

　请记住，不管面试官问什么，都是想考察你的能力和素质，所以一定要想办法与这两点产生联系。就好比针对这个提问，你可以这样回答：发展xx技能+处理xx问题的方法+因此改变了自身的哪些不足等等。

　 三、随时记录

　不管是久经职场的“老鸟”还是初入社会的“小萌新”求职者在面试时都可能会由于紧张而断了面试思路。现在视频面试给大家创造了条件，那么我们可以事先准备好纸笔，随时记录问题和答题思路。记录的时候要简单、快速，不要因为记笔记而长时间与面试官失去眼神交流。

　此外，不建议大家使用键盘打字记录，毕竟打字有可能造成杂音，并且很容易被文档中的其他干扰性内容分散注意力。

　 远程面试回答技巧

　 一、正确有效倾听

　视频面试过程中，“倾听”对于面试官和应聘者都是十分必要的。首先要有耐心，哪怕是面对一个你知之甚多的普通话题，也不能心不在焉；其次是专注，始终保持饱满的精神状态，专心致志注视着对方，以表明你对他的谈话感兴趣；第三要细心，也就是要具备足够的敏感性，善于从对方的话语中找出他没有表达出来的意思。

　 二、确认提问内容

　面试官向应聘者提出问题时，应聘者应该全神贯注，目光跟随着面试官的提问做出相应的反应。如果对面试官提出的问题，一时摸不着边际，不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，应聘者要保持冷静，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确定内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢。

　 三、表达把握重点

　应聘者在确认提问内容以后，回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。这样可以让面试官产生一种条理清楚，有理有据，简洁明了的面试效果。由于面试时间有限，切不可长篇大论，言多必有失，而且容易走题，使听者感到厌烦。

　 四、凸显个人特色

　面试官要接待许多名候选人，相同的问题要问若干遍，类似的回答也听过若干遍。因此，面试官会有乏味、枯燥之感。只有具有独特的个人见解和特色的回答，才能引起对方对你的兴趣和注意。要凸现自己的特长，一定要结合具体的例子来充实自己，切勿讲套话，自吹自擂，这样才能给面试官加深印象。

　 五、语言表达的技巧

　面试时，你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对于求职者来说，掌握语言表达的'技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢？①说话口齿清楚；②适当控制语速；③表达语气平和；④运用语言幽默；⑤关注听者反应。

远程面试的技巧攻略2

　 远程面试方便远距离求职者

　记者曾在东莞人才市场举行的一次招聘会上，看到东莞某大型纸业公司打出了开通视频面试的招聘海报。该公司招聘人员唐先生向记者介绍，视频面试只需要一个IP环境、摄像头、耳麦，公司人员和应聘者就像QQ聊天一样进行面试，操作非常简单。“我们主要是针对一些已通过初试，但是因为远距离或请假不方便的人，给他们提供一个‘直面’的机会。”

　不过记者在采访中发现，知道或真正使用过远程面试的企业和求职者非常少。湛江海洋大学商务英语专业毕业生龚同学告诉记者，他和同学一般都是通过参加现场招聘会、网上投寄简历等方式进行求职。

　其实，远程面试这项服务对于东莞才市来说，早已经不是什么新鲜事物，记者从智通人才市场了解到，在两年前跨越东莞、武汉、西安、成都四地的校园招聘会中，就曾首次运用过此项技术，当时曾吸引了40多家企业参加试用。

　 对远程面试效果褒贬不一

　不过，远程面试只在此次校园招聘会中匆匆亮相之后，东莞的人才市场也决定放弃推广。记者从今年校园招聘会的主办单位得到消息，今年的校园招聘会也不会再采用远程面试，个中缘由耐人寻味。

　“根据我们的相关调查显示，东莞企业对远程面试这个新事物本身是比较认可的，但是对面试效果的认可度却不一。”智通客户服务部副经理周皓向记者介绍。

　这种不认可主要源于两个方面：第一就是前期参加远程面试的应聘者，后期复试时的到场率不高，使得效果大打折扣；另一方面就是视频大多只能看到求职者的一个头像，与传统面试相比面对面沟通尚不够充分，图像失真性和片面性几率比较大。

　远程面试推广暂遭搁置

　同时，网络视频招聘往往还要配置一些比较先进的网络软硬件设备，购置、升级、维护设备需要花费不少的费用，挤压了人才市场的利润空间。

　企业对视频招聘的使用同样有所保留。东莞某纸业公司唐先生表示，视频面试需要一对一的专人进行面试，每次时间在二三十分钟左右，所以投入的人力和时间相对比较大，目前来说还不是太现实。

　虽然目前远程面试暂时被搁置，但是随着跨地区人才交流的日益频繁，远程面试在未来会有比较大的发展空间。

面试的自荐电话技巧与注意事项有哪些

　 一、回避硬伤的三项注意事项

　当面试进入一定阶段，有的企业根据需要，可能会加上英文面试，能到这个阶段，也预示着你正向梦想的职位最后冲刺，这轮面试的分量可想而知，所以你应该确保在面试中发挥最佳状态。毕业生求职攻克交流障碍，帮助自己回避硬伤的注意事项如下：

　1.回答语速切莫过快

　英文面试的第一目的是让国外主管了解你，甚至对你感兴趣，最重要的是展示你的综合素质，绝非单单的语言能力，所以应该首先力求有条不紊、表达清晰。剑桥大学的一项调查显示，语速快一般体现具备两种不同特质的人，一种是思维和语言反应能力强且协调的人，一种是处事急躁的人。语速过快容易给人不自信、不稳重的错觉。所以最好的语速是中速平和，既让人听懂，又给自己以思考的时间。

　2.自由讨论应当直白

　在英语的口语交谈中，不必太拘泥于语法，大胆表达清楚自己的意思即可。用简单直白的语言表现最具魅力的自我，才是英文面试的至高境界。很多人恨不得在面试中用大气磅礴的英文演讲征服面试官，习惯于堆砌华丽的词藻，其实又犯了舍本逐末的错误。

　3.电话面试充分准备

　如果采用电话面试，而且你提前知道了电话面试的时间，则可以在面试时把简历、coverletter放在你旁边的桌子上，直接运用里面的句子回答问题。一些基本的问题，你可以事先准备好答案。

　 二、外企面试一般包括三轮

　第一轮面试：

　一般由公司人力资源部的人员担任考官，他们会从你的个人简历出发，请你用英语做一个自我介绍。试图在短短几分钟内吸引面试官的注意力，你的简介当然要是浓缩的精品。所以，前奏一般用一句话陈述自己的基本特征即可。然后迅速进入正题，或选择自己最引以为傲的经历叙述，或介绍自己的长处。对话双方：Interviewer(I)面试官Applicant(A)求职者。

　例1：Q：Wouldyoupleasesaysomethingaboutyourself？(请你谈谈自己的情况好吗？)

　或者：Whatcanyoutellmeaboutyourself？(关于你自己，你能告诉我些什么？)

　面试是Interviewer与Applicant互相沟通的一种场合，这一问题是在寻找有关你性格、资历、志向和生活动力的线索，需要积极正面回答，把面试官摆进自己的谈话当中去，自然而然就起到了互相沟通的作用：

　A：Doyouwantmetotalkaboutmypersonallifeortosaysomethingaboutthejob？

　(你想让我谈谈我个人的.生活呢，还是与这份工作有关的问题？)

　这种谈话的方式所产生的效果是不言而喻的，接下来，双方就进入较为灵活的话题。

　例2：I：Givemeasummaryofyourcurrentjobdescription.

　(对你目前的工作，能否做个概括的说明。)

　这是你展示自己的最佳机会，不要吹嘘自己或过于自负，但要让面试官知道你相信自己，知道自己的实力：

　A：Ihavebeenworkingasacomputerprogrammerforfiveyears.Tobespecific，Idosystemanalysis，troubleshootingandprovidesoftwaresupport.(我干了五年的电脑程序员。具体地说，我做系统分析，解决问题以及软件供应方面的支持。)

　第二轮面试：

　由部门主管经理出面，这时候有关业务方面的问题成了面试的重点，所以英语面试也从个人情况转向了专业领域。比如应聘市场部，则应聘者通常会被要求谈一谈以往最成功的一个案例，或者自身的业务强项等。

　例3：WhyshouldIhireyou？(为什么我应该聘用你？)

　你不要长篇大论，而应提供有关你资历的扼要说明。要肯定自己，表明你能胜任此项工作的能力：

　A：Withmystrongacademicbackground，Iamcapableandcompetent.

　(凭借我良好的学术背景，我可以胜任自己的工作，而且我认为自己很有竞争力。)

　例4：Whydoyouwanttoworkforus？(你为什么想为我们工作？)

　这个问题是显而易见的。如果你对该公司做过调查研究，你应该能够给出很好的理由。你要将你的理由归结为几句简短的话，清楚地表明你的兴趣：

　A：OnereasonthatIwouldliketobeemployedwithyourfirmisthatyouaredealingwithimportantexporttrade.Iwouldlook

　(贵公司主要做进出口贸易是本人欲在贵公司工作的原因之一，我渴望能同外国公司做生意，并借机锻炼英文。)

　例5：Whatgoalshaveyousetandhowdidyoumeetthem？

　(你确定过什么目标，你又是怎样达到那些目标的？)

　这一问题在考查你预先计划和以具体行动完成计划的能力。你可答：

　A：Inowwishtoenteranofficewheretheworkrequiresgreaterindividualresponsibilityandjudgmentthanhere，andwherethereismoreopportunityforadvancement.(目前，本人希望进入一家可以担负较大责任的公司，并希望能提供升迁机会。)

　第三轮面试：

　如果前面都很顺利，最后一轮面试一般就是和公司的总裁面对面了。外企的总裁一般是老外，当然面试就变成全英语的了。面试在求职过程中，可以说是压力最大的一个环节。而英语面试又是比较难的一环，第三轮当然是难上加难。总裁询问的问题一般会和公司精神、企业文化、个人品质、福利薪水有关。面对外国老板连珠炮似的提问，如果能回答得从容不迫、简明扼要，恰当中肯，合乎口味，那么肯定会大大增加你的录取机会。

　例6：I：Whatprovideyouwithasenseofaccomplishment.(什么会让你有成就感？)

　A：Doingmybestjobforyourcompany.(为贵公司竭力效劳。)

　例7：I：Howdoyouhandleyourfailure？(你怎样对待自己的失败？)

　A：Noneofuswasborn"perfect".IamsureIwillbegivenasecondchancetocorrectmymistake.

　(我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。)

　例8：I：Howdoyounormallyhandlecriticism？(你通常如何处理别人的批评？)

　A：Silenceisgolden.Justdon‘tsayanything；otherwisethesituationcouldbecomeworse.Ido，however，acceptconstructivecriticism.

　(沉默是金。不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。)

　例9：I：Whatismostimportantinyourliferightnow？(眼下你生活中最重要的是什么？)

　A：Togetajobinmyfieldismostimportanttome.Tosecureemploymenthopefullywithyourcompany.Ihopetodemonstratemyabilityandtalentsinmyfieldadequately.

　(对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的。希望能在贵公司任职对我来说最重要的。我希望能充分展示我在这个行业的能力和智慧。)

　例10：I：Howlongwouldyouliketostaywiththiscompany？(你会在本公司服务多久呢？)

　A：IwillstayaslongasIcancontinuetolearnandtogrowinmyfield.

　(只要我能在我的行业力继续学习和长进，我就会留在这里。)

　例11：I：Whatrangeofpay-scaleareyouinterestedin？(你喜欢那一种薪水层次标准？)

　A：Moneyisimportant，buttheresponsibilitythatgoesalongwiththisjobiswhatinterestsmethemost.(薪水固然重要，但这工作伴随而来的责任更吸引我。)

　例12：I：Doyouknowwhat’sinvolvedinapositionlikethis？

　(你知道我们这个职位是要付出很大的努力的吗？)

　A：Yes.Iknowexactlywhat’sinvolved.Iamahardworkerandwillperformtothebestofmyability."

　(我完全明白你的意思。我工作也很努力，并且会尽力发挥我的力量。)

　 三、职位三个核心要素

　职位能力素质(Competencies)是应聘者是否具备工作所需的基本能力素质和职业素养。如：所学知识、智能水平、工作经验、工作主动性、人际关系等，能力的培养是和真正不断地吸收新知识、新经验密不可分的，是人生的阅历和长者的传授相结合的。只有不断充实自己，才能赢在各个起跑点上。

　衡量一个职位主要有三个核心要素，这是面试时最重要的采分点，占80~90%.这是企业为了实现其战略目标、获得成功，而对应聘者所具备的职业素养、能力和知识的综合要求。面试时，着重考察应聘者“怎样表现自己(Howitisperformed)”。

　话题紧扣以下三方面来展现自己的优势：

　1.专业技能(ProfessionalSkill)：

　应聘者是否具备工作所需的专业技能。这是考核应聘者长期技术训练和知识积累的结果。面试时主要考察你是否适合这项工作。

　例13：I：Whatmakeyouthinkyouwouldbeasuccessinthisposition？

　(你如何知道你能胜任这份工作？)

　这是考察你能力的最常见问题。首先要确定这个问题的重点在哪里。既然面试官提到“有什么资格”，你肯定要围绕“资格”来做文章：

　A：IgraduatedfromBeijingUniversityin2003，andholdaBachelorofSciencedegreeinComputerScience.Therefore，Ihaveafirmknowledgebackgroundinthisfield.Mygraduateschooltrainingcombinedwithmyinternshipshouldqualifymeforthisparticularjob.IamsureIwillbesuccessful.(我2003年毕业于北京大学，获计算机专业学士学位。所以在此领域我有很扎实的基本功。我在研究所的训练，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。)

　例14：I：Howdoyourateyourselfasaprofessional？(你如何评估自己是位专业人员呢？)

　A：Withmystrongacademicbackground，Iamcapableandcompetent.Ithinkyourunitneedsamanlikeme.

　(凭借我良好的学术背景，我可以胜任自己的工作，而且我认为自己很有竞争力。我想，贵单位需要象我这样的人才。)

　经你介绍自己的学历背景，面试官对你开始感兴趣了，因为你所学的东西正是他们所需要的。

　2.工作成就，业绩(achievements)

　外国公司面试喜欢用事实说话，为了证明你的能力，你可以把过去的经历联系起来，说明你曾经为以前的公司解决过跟现在雇主所面临的类似问题，最好用数字说话。例15：I：Whydoyouthinkyouarequalifiedforthisposition？

　(你为何觉得你有资格做这个职位？)

　A：Ihavefinishedthreenewprojects，andIamsureIcanapplymyexperiencetothisposition.

　(我已经完成三个新项目，我相信我能将我的经验用在这份工作上。)

　3.工作经验(workingexperience)：

　对口的经验是目前各用人单位特别重视的一点，考核应聘者是否做过空缺职位的相关工作，并积累了相关的经验，是否熟悉该项业务流程的运做，能否以最快的速度投入到工作中去，并带来新的思路和方法。主考官看到你的经验当然为你加分，所以，你下一步要谈出自己的工作经验：

　例16：I：Doyouthinkyouaretherightpersonforthejob？

　(你认为你是这个职位的最佳人选吗？)

　这时，你要给他一个最简单、最明确、最自信的答复，同时给出理由：

　A：Yes.BecauseIdobelievethatmyqualificationsandexperienceperfectlymatchwhatyouarelookingfor.Ihavetheexperienceyouarelookingfor，andthinkIwillbeoneofthebestinthisfield.

　(是的。因为我确信我的素质和经验能够很好地满足贵公司的需要。我有贵公司所需要的东西，并且自信我能成为这个领域中最优秀的员工之一。

　例17：I：Whydoyouthinkyouarequalifiedforthisposition？

　(你为何觉得你有资格做这个职位？)

　A：Ihavespentthelast3yearsworkingspeciallyinthisfield.IthinkIcanbringalotofexperienceandknowledgewithme.Withmyqualificationsandexperience，IfeelIamhardworking，responsibleanddiligentinanyprojectIundertake.Yourorganizationcouldbenefitfrommyanalyticalandinterpersonalskills.

　(我在这个领域内干过3年，我想我能将我的知识与经验带给贵公司。依我的资格和经验，我觉得我对所从事的每一个项目都很努力、负责、勤勉。我的分析能力和与人相处的技巧，对贵单位必有价值。)

　用这样的句式，让面试人认为你是站在他们的立场上说话，在替他们的发展考虑问题，于是更容易接受你。当面试人在审视你究竟能不能胜任此职时，参照的标准已不再是他心目中的标准，而是你列举的理由。你有扎实的知识基础、有相关的经验、富有自信心及吃苦耐劳的品性。主考官不选择你，还能选择谁呢？

　 四、谈吐的3P原则

　自我介绍时应该记住“3P原则”：Positive(自信)，Personal(个性)，Pertinent(中肯)。

　1.信心(Confidence)代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱以及对自己能力的正确认知。有了这样一份信心，工作起来就有热情有冲劲，可以勇往直前。谈吐自信，就是要积极地进行自我肯定，让面试人充分了解你的优点与潜能。所以回答要沉着、自信(Lacksconfidenceandpoise)，而不是心神不宁(isnervousandillatease)。

　2.突出个性，就是要把自己与众不同的特点发挥出来，强调自己的专业与能力。自我介绍应简洁明了，给面试人留下思路清晰、反应快捷、逻辑性强的印象。时间不宜太长，最好控制在五分钟之内。不要一谈起自己就口若悬河，滔滔不绝，给人留下自我标榜、以自我为中心的印象。

　3.语气中肯，就是要实事求是，不要言过其实，夸夸其谈，也不要涉及和自己无关的事情。

　为了表达自己的诚意，某个问题发表完见解之后，可以附带加上一句：

　I‘dliketohearyouropinion.(我很想听听你的意见。)

　这句话表明了你对面试人的尊敬，很容易使他(她)产生亲切感。当面试人在试探你的应聘诚意时，应该及时表态：

　Sofarasthatisconcerned，youmusthaveunderstoodmydetermination.

　(谈到这里，你一定已经明白我的决心。)

　 五、三类肢体语言

　1.BodyLanguage(肢体语言)

　Mostinterviewersgreettheapplicantwithahandshake.Makesurethatyourclaspisfirm.Beingjitteryabouttheinterviewcanresultincold，clammyhands，whichcreateanegativeimpression.Therefore，makesureyourhandsarewarmanddry.Beforeleaving，trytofindoutexactlywhatactionwillfollowtheinterviewandwhenitwillhappen.Shakehandsasyousaygood-byeandthanktheinterviewerforspendingtimewithyou.

　(面试的雇主大都会与应聘者握握手。要确保你的握手有力量。情绪紧张地来参加面试会使你伸出的手冰冷潮湿，会给雇主留下负面印象。所以，要让你的手温暖干燥。临走之前，争取问问面试后下一步该是什么，何时开始。道别时要握手感谢雇主花时间对你进行面试。)

　要注意：Don’tshakehandwiththeintervieweruntilhe/sheextendshis/herhand.(人家伸手时才握手。)Don’tsitdownuntilinvitedtodosobytheinterviewer.(人家未请，先别坐下。)

　2.EyeContact(眼神的交流)

　Alwaysmaintaineyecontactwiththeinterviewer.Makeeye-contactwiththeinterviewerduringtheinterview.Showthatyouareconfidentbylookingstraightattheperson.(和雇主要一直保持目光接触。面试时，眼睛要看着对方。直视对方说明你有自信。)

　而不是Failstolookinterviewerintheeye不敢正视。

　3.ActiveListener(做一个积极的聆听者)

　面试时要Listenactivelyandstaycalm.(注意听，保持冷静。)而对方的一举一动，虽然无言，却也可能有意。要善于察言观色，明察秋毫，比如，自己说得太多了就要注意一下是不是自己太罗嗦了，没有掌握好时间。主试人认为该结束面试时，往往会说以下这些暗示的话语，例：I‘mgratefulforyourconcernaboutthejobatourcompany.

　我很感激你对我们公司这项工作的关注。

　Thankyouforyourconcernaboutourrecruitment，Weshallinformyouassoonaswehavemadeourdecision.

　谢谢你对我们招聘工作的关心。我们一做出决定就会立即通知你。

　Wehaveknownsomethingaboutyou.Youknow，wehavetointerviewseveralapplicantswemakeourfinaldecision.

　你的情况我们已经了解了。你知道，在做出最后决定之前我们还要面试几位申请人。

　 六、面试的三个大忌：

　第一个大忌：

　Thereisnotpreparedforinterview.(对面试无准备)。当面试官问到某个问题时说：Idon’tknowforsure.(我不确切知道。)或者显得Lacksplanningforcareer；hasnopurposeorgoals.(对自己的事业没有安排；没有目标和理想。)

　第二个大忌：

　Isunwillingtostartatthebottom；expectstoomuchtoosoon.(不愿从基层干起；要求太多。)或者Overemphasizesmoney；isinterestedonlyinthebestdollaroffer.(只对最佳报酬感兴趣。)

　第三个大忌：

　不检点自己的一言一行，这些都可能引起别人的注意，影响自己的形象。例：

　Hasapoorpersonalappearance.(衣着形象不佳。)

　Haslimp，weakhandshake.(握手时软弱无力。)

　Don’ttalkwithyourmouthfull.嘴里有食物，不可开口说话。

　Don’tblowyournoseorusethetoothpickattable.不要擤鼻涕或用牙签剔牙

面试问题全攻略

面试的自荐电话技巧与注意事项

　一、确定决策者。

　除非你正在寻找人力资源方面的工作，否则不要给招聘人员打自荐电话。他们并不是最终的决策者，而且他们总是在接电话。因此他们的脾气很暴躁，无论如何这都不是最直接的联络途径。相反，你要确定负责你申请具体职位的人，也就是最有可能成为你老板的人。因此，如果你想成为财务经理，那么你需要知道负责财务部门的治理人是谁。

　二、最理想的是通过电子邮件联系决策者。

　虽然我使用?自荐电话?这个词来表示你联系未经介绍或引荐人士的行为，但是你不必从字面上理解?也就是打电话。实际上，我不建议你使用电话作为首次联络的工具，因为这会给电话那头的人带来困扰，很难让你成为这个职位的候选人，因为你是活生生的人?没有起草简历，没有编写材料。通过电子邮件你可以改善你的联络方式，检查简洁清楚的文字，使用恰当的语气。你还可以在电子邮件签名中附带你的联系链接，有效地转发你的简历，不会让人感到自以为是，也不会携带潜在的病毒。

　三、按照决策者来选择你的沟通方式。

　我指导过一位对风险资本感兴趣的客户，教他如何向投资组合经理推荐自己，他发送了简短的三行邮件，介绍了他想讨论的投资领域。这封仅有三行的电子邮件很恰当，因为风险投资者因言简意赅而闻名，所以更长的文字并不合适。他选择推广投资理念，而不是把自己作为职位候选人，因为他的工作是确定和评估投资，所以他的电子邮件可以作为有效的样本，表明他能对这份工作做出什么贡献。

　四、坚持跟进。

　因为你最终鼓起勇气第一次联络对方，但是这并不意味着你取得了实际联系。你的电子邮件可能没有发到收件人手里，可能淹没在其他紧要事务中，遭到了遗忘。你要在一周后跟进，确保别人首先想到联系你。因为电子邮件有可能没发到你的收件人手里，你可能需要尝试不同的联络方式?电话、邮件、QQ和微博。

　每位求职者都可以通过自荐电话受益，联系自己理想的公司。

面试的应对技巧

　1、保持冷静

　这是最重要的。在达到面试地点时，千万不要表现地太紧张。你应该先调整一下自己的情绪，然后用冷静的语气简单的回答他的提问。特别是如果你的回答让面试官无从刁难的话，他最终就不会再对你有敌意了。?

　2、保持自信

　自信应该贯穿你面试的全场。因为当你越自信，面试官的敌意当着空气处理起来就越简单。这样，你可以心平气和的问面试官是不是哪里出错了，还是现在面试的时机不恰当。面试官的敌意经常可能是一些与面试完全无关的事情造成的：可能他心情很差，为什么事情而难受，或者工作交期催得很急等等。

　3.、说话谨慎

　也许你的很多资料已经写在简历上了，但是面试官还是会问你很多问题。这个时候，你应该分清楚，你面对的是面试官，而不是朋友。不管是说话的语气，还是礼貌用语，都应该把握分寸。特别是说话要经过大脑思考一番。

　4、解决争端

　可能会出现的问题是，你很不幸的遇到了一个刁难你的面试官。当你面对一位有敌意的面试官时，最好的方法就是停下来，问问他/她，是不是你在面试中说了什么让他生气的话冒犯到他了?很多时候，人们并没有认识到自己正在说的话(做的事情)会让人不愉快。当他们意识到以后，就会马上不着痕迹的调整过来。

　5、笑着接受它

　如果面试官态度很恶劣，他可能已经中意了其他好的候选人了。你此时的唯一目标就是进入下一个步骤。找出下一步需要做什么，并努力去达到这一目标。

　6、优雅地离开

　不管结局如何，都请你优雅礼貌地离开。面试没有成功的话，不代表你是失败者，你还有更好的机会在等待着你。如果面试成功了，那么很好，你应该向梦想逼近了一步。礼貌优雅地离开，给人留下个好印象外，也是一种很高尚的人格魅力。

面试的技巧攻略

　一、面试前的准备

　1、信息准备。在面试之前，要尽可能多地收集有关招聘单位的详细资料，做到心中有数。所获得的`信息应准确、真实。

　2、材料准备。准备好自荐材料(包括各种证书和成果等)，充分考虑面试中可能提出的问题。

　3、仪表准备。头发应整洁，男学生最好在面试前一周理发，面试前一天修面。女学生可以化淡妆，但不宜太浓或过于夸张。服装应干净、得体，不宜穿家常服装和运动服面试。男学生可以带公文包，女学生可以带手袋，面试时应放置一旁，切勿放在自己与面试人之间。

　4、心理准备择业前要客观认识自己，正确分析自我，根据自身的特长，选择适当的就业位置;要保持积极、主动的择业心态，敢于竞争，敢于自荐;要增强心理承受能力。

　二、面试礼仪面试要讲究礼仪。

　在求职面试过程中，切不可忽视礼节和举止，面试中的礼仪至少有几个方面值得认真对待：

　一是服饰要得体。要给人以整洁、大方的感觉，穿着以庄重一点为好;

　二是要遵守时间。面谈时一定不能迟到，同时要遵守面试约定的时间长度，在约定的时间内体现你的办事效率;

　三是表情要自然，举止要文雅，讲究文明礼貌。进入面试场合不要紧张，要从容、自然;

　四是面谈时，眼睛要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，不要东张西望，心不在焉。要显得具有自信心，对对方谈话的反应要自然坦率，不能作出大惊小怪的表情。

　三、如何应付群体面试

　1、如有介绍各面试人的姓名和职务时，应记住以便在应对时掌握轻重及取舍。

　2、面试时，通常最好看着发问者;自己发问时可向面试负责人提出，希望某一面试人回答，可面向着他提问，并说明希望由他回答;面试过程中要集中注意力听完对方的讲话，切勿轻易打断别人的讲话。

　3、如果其中一位面试人对你特别挑剔或表示不满时，要从容应付，切不可得罪其中一人。

　4、如两个面试人同时向你提出不同的问题，应逐一回答。回答问题不宜太长，注意语调，并留意观察提问人的反应。比如：对方心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题;侧耳倾听可能说明自己音量太小难于听清，皱眉、摆头可能说明自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语气、陈述内容等。

　四、正确应付和回答问题的技巧

　1、把握重点、简捷明了、条理清楚、有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。

　2、讲清原委，避免抽象。主试人提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以"是""否"作答。针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。

　3、确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对主试人提出的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致南辕北辙、答非所问。

　4、有个人见解，有个人特色。只有具有独到的个人见地和个人特点的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

　5、要知之为知之，不知为不知。诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

　五、谈话的技巧

　1、对话应明确。讲话在精而不在多，回答问题要力求把握要点，精练准确，有条理，不走样。

　2、语气的选择。在交谈中要注意称呼得体，慎用"最...... "等形容词和无意义的感叹词，不要满口俗气，要给人以谦虚、有礼貌的好感。

　3、慎用专门术语。专门术语应视对象使用，否则会让对方有被捉弄的感觉，重要的是把自己的意思充分表达出来，让对方了解。

　4、面试谈话时，不要误解话题、不要过于固执、不要独占话题、不要左顾右盼、不要插话、不要说奉承话、不要浪费口舌。

　六、把好面试最后关

　1、适时告辞。要让面试人结束面谈，对此应十分敏锐，及时起身告辞。

　2、礼貌再见。在面试的全过程中应有礼貌，告辞时同面试人握手表示感谢。

　自我认识

　想一矢中的，首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话，必须有事实加以证明。

　最理想就是能够展示过去的成就。例如你曾为以往的公司做网页设计，并得过奖项或赞扬。但当然，这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。

　职位愈高，自我认识就愈重要，应将个人的成败得失，尽录在日记中。这样，就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。

　投其所好

　清楚自己的强项后，便可以开始预备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。

　如果是一间电脑软件公司，应说些电脑软件的话题;如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。

　但有一点必须紧记：话题所到之处。必须突出自己对该公司作出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。

　铺排次序内容的次序亦极重要，是否能紧握听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。

　而这些事情，一般都是你最得意之作。与此同时，可呈上一些有关的作品或纪录增加印象分。

　身体语言

　不管内容如何精彩绝伦，若没有美丽的包装，还是不成的。

　所以在自我介绍当中，必须留意自己在各方面的表现，尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象，尽量令声线听来流畅自然，充满自信。

　身体语言也是重要的一环，尤其是眼神接触。

　这不但令听众的专心，也可表现自信。曾有一项报告指出，日常的沟通，非语言性的占了70%。所以，若想面试成功，便应紧记注意一下你的身体语言。

销售员面试的技巧和注意事项

　 影响他人的能力

　如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的；但是，当你不是负责人时，让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。　　

　& 请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

　& 请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。

　& 假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为？

　& 假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？

　& 请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法？

　& 我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的？

　& 我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的？

　& 请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意？你是怎样把你的想法推销给你的老板的？

　& 讲讲这样的一个经历：你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感？

　& 描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率？

　客户服务类工作

　服务提供者需要有特别的态度和心理素质，这种特殊的心态体现在：不要把所有事情的是非都联系在一起。喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。他们努力提供超过客户需求的服务。他们能够认识到：没有客户，就没有生意；没有良好的服务，就没有回头客。他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。　　

　& 请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题？你是怎样使客户回心转意的？

　& 讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。

　& 你认为质量和客户服务的关系是什么？

　& 很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么？

　& 给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题：和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的？

　& 在客户服务中，公司的政策和规定起着什么样的作用？

　& 请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很重要？

　& 如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话，你该如何解决这个问题？

　& 统计数字表明，19个客户中，只有1个客户会投诉，而其他18人尽管不满意也不会说什么，但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法？

　& 若客户不满，他们能接受的最大的不满程度有多大？

　团队意识

　团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的生产力。有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人：既能带动他人完成共同的工作目标，又能团结合作并对公司有着很高的热情。下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。

　& 你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？

　& 请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的？

　& 管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？

　& 请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么？

　& 请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？你在解决这个困难中起了什么作用？

　& 请告诉我你在什么情况下工作最有效率？

　& 你认为怎样才算一个好的团队者？

　& 你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？

　& 根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话，会给整个团队带来什么样的问题？这些问题该怎样解决？作为团队的一员，你是怎样改善这种情况的？

销售人员面试技巧大总结

关于销售员面试的技巧和注意事项

　在进行销售员面试之前，面试要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点，这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢?下面是我为大家整理的关于销售员面试的技巧和注意事项，仅供参考，欢迎大家阅读。

　销售员面试技巧：

　1、精心准备。以招聘信息为依据，了解行情、产品知识、准备简历（满足招聘要求）及其相关的证明信息。

　2、面试时，着力表现自己的稳定与能力。雇主最头痛的是销售人员不稳定。稳定的基础是愿意干（能受气），愿意干的基础是兴趣、爱好与责任。能力就是能够干，行情就是重要组成部分，其余如价值观、沟通等也是重要内容。

　3、面试时，性格表现要热情大方。销售就是从感染对方开始，继而影响对方而成交。

　4、销售的核心就是“了解并满足客户的需求”。所以，面试时，问是主要的，说（回答）是次要的，问的好你才会答得好。无关紧要的答得越多伤的越深。

　销售员面试注意事项：

　一、热络场面。

　面试开始时，注意用眼睛注视面试官，面露微笑，就像平时碰到一个很久不见的熟人一样。这个简短、有效的举动，让人觉得你很容易相处，打破面试开始时的尴尬。

　二、强调成就。

　进入谈话阶段后，马上说出自己曾如何解决问题，使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”这种肯定句式，别用“我只是”、“我不能”这种否定句。肯定而自信的话，可大大增加面试官对你的好印象。

　三、展现能力。

　谈到应聘岗位的工作性质和目标后，可立刻指出“我过去也解决过类似问题”，然后详细举例说明。让对方知道，你是帮他们解决问题的最佳人选。

　四、表露兴趣。

　事先通过网络等途径查阅应聘单位的相关信息。在谈到单位的情况后，马上说出自己对单位的了解和兴趣，愿意学习有关单位的一切。越了解单位，面试官印象越好。

　五、问点问题。

　当对方问了你几个问题后，可以适当反问一两个问题，表示对工作的强烈兴趣。一位专家建议，面试时最好想十个问题，随时准备发问。但注意不要花过多的时间问问题。

　六、说明贡献。

　面试全过程中，要时刻找机会展示自己的能力。不要复述简历。站在对方的立场上，想一想你的什么技能才是他们最需要的，将谈话引到这一点。

　七、简洁有序。

　提前把你想要讲的事想清楚，尽可能主动掌握面试，以保证有足够的时间让对方记住你想要告诉他们的信息。

　销售员面试优缺点

　关于优点

　面试官问应聘者这个问题有两个目的：

　第一，判断应聘者的是否真诚；第二，应聘者所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。

　做为面试者，在面试前需要做的准备工作有：

　1. 在面试之前就找出自己的3至5个优点，注意要选那些最能能证明自己实力，与应聘岗位最契合的。

　2. 为每个优点找出几个例子，用例子说服对方相信，而不仅仅是空喊口号。例子最好来自学习、工作和生活三个方面，会显得更加立体。

　3. 在这3至5个优点之中，着重介绍那一两个和所申请职位最吻合的优点。

　关于缺点

　表述缺点时，既要结合本人实际，并选择无碍面试的那些，并力争把缺点转化为优点。

　面试时谈及个人缺点，可以遵循以下几个原则：

　坦然承认，博得认同

　请不要给千篇一律的回答，比如：“我最大的缺点是过于追求完美/工作太拼命。”也许这是真实回答，但不幸的是，它会给面试官错误信息，他们习惯了听这些通用回答，会以为你想回避这个问题。

　如果是自己的缺点，最好的办法还是坦然地承认它。为自己的缺点辩驳也无济于事，重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。

　消除误会，缩小隔阂

　有的“缺点”并不是缺点，而是一般意义上的误会造成的，这时你应及时澄清，缩小与面试官的心理隔阂。

　假如你是一名出身于高干家庭的求职者，到一家普通单位求职面试，他在介绍自己的时候说：“我父亲是高干，但他对我的要求非常严格，家中虽有保姆，但洗衣服等家务活从来不让保姆帮我做，而是让我亲自动手做。”

　出生于高干家庭，可能会被他人误认为“不能吃苦”。但这位应聘者从父亲对自己的严格要求入手，谈到对家庭出身的看法和自己的生活态度，以此让面试官了解自己吃过苦、能吃苦的优秀品质。如此，他就缩短了与用人单位的距离，使企业觉得其就是可造之材。

　明谈缺点，实论优点

　虽然我们刚才提到你应该诚实，但也要记住别太诚实。你要避开那些会影响你得到工作的缺点。例如，申请人力资源的职位却说不善于与人相处，或者想做销售却说不擅协商。不是让你一定要编缺点，但是挑个不会影响面试的缺点会好一些。

　有些人令面试官赞叹不已回答，他们既不掩饰回避，也非直截了当，而是结合职场新人的共同弱点（如缺乏实践经验，社会阅历较浅等），联系本专业的发展趋势（如知识结构不甚合理，专业知识不足以应对新的挑战等）及自身个性中的缺憾（如过分追求完美，开拓精神不够，或过于追求工作效率，小心谨慎不足等）。

　说一些自己正在克服和能够改正的一些弱点，讲那些表面是缺点实则对某项工作有益的个性，既体现出了谦逊好学的美德，又正面回答了难题。

　心理研究表明人际交往存在三种状态：一种是权威式，一种是理智式，一种是冲动式。在面试中更加需要理智的交往，而理智来自于充分准备和深思熟虑，也包括对自己优缺点的认识。

　销售员要求

　一、销售员的素质要求

　在进行销售员面试之前，面试要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点，这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢?

　第一，你是否能承受很大的压力。

　第二，你做事是不是只看结果不看过程，因为销售员的工作往往看的就是结果。

　第三，你的责任心是不是很强。

　第四，你有没有强烈的欲望和工作的激情。

　第五，你是不是一个有耐心的人。

　这些都是做为销售员所要经历或是面对的，如果你觉得自己可以，那么，这些素质也是求职单位希望看到的。

　二、销售员面试要求

　销售员要想面试成功，第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息，同时，还要清楚的'对自身做一个整体了解，与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点，做到这些才能知已知彼，百战不怠。

　之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官，对于求职的面试，主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位，所以需要求职者在这块要做一番准备了。

　1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到，但有备无患)。

　2、找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势(主要是与企业有关的)，适时的秀给考官看，但要懂得分寸。

　3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。

　三、销售员面试中加分项

　1、第一印象是很重要的，整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你，其次如果能不经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万不要刻意为之。

　2、与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击，有自己主见的人还是受人尊重的。

　3、在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了非常重要的作用。要知道，面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握，大家也就心中有数了!

　4、现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信，和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时，也不要患得患失，而要立即重新投入新的战斗，准备、准备、再准备!只有做了充分的准备，了解了公司需求和自身发展的契合度，并使自己成为他们不可或缺的人，才是职业成功的关键。

　销售员面试攻略：

　攻略一：充分挖掘校园实践能力

　应届毕业生应聘销售职位相比其他求职者最大的劣势在于销售实战经验不足，因为在校园里学习的只是书本中的销售知识，分享别人的销售经验，而自身实践锻炼的机会很少，所以大学生要把自己的销售技能与你所应聘岗位的工作性质做深层次的联系，结合自身兴趣爱好和在校期间的社会实践活动选取适合自己的行业营销作为求职方向。比方说：如果你在学校组织过文体活动，并通过和企业合作达成了一些赞助项目，就可以选择偏重市场策划方面的营销岗位；如果你在学校参加过学生会或者社团，组织过各种活动，那么你就拥有了组织开拓、配合、团队合作能力，那么你可以入门零售行业的营销岗位。

　攻略二：突破性别差异

　很多企业在招聘销售岗位时会经常问道：“你能承受经常出差的这个现实吗？”很多女应届毕业生因顾虑要长期出差等问题而放弃了销售岗位的竞争。一项调查显示，10家企业中能进入面试环节的男女生比例为4∶1，等到实际录取时女生比例就更少了。对于女大学生来说，选择销售类企业要学会扬长避短，注意行业的特点。有一些行业如化妆品、家用电器、服装等企业，女性销售比较易于接受。

　攻略三：笑对压力，展示自信乐观

　销售行业是一个极富挑战的行业类别。作为一个销售人才，其自身一定需要有良好的抗压性，自信是销售人员的成功基石，如果你在校期间因为一两次考试失利而灰心丧气，或因为一次做错事情而抱怨不止，那还是奉劝你放弃选择销售行业。应届毕业生要综合评定自己的性格和意志品质，在平常的生活学习中锻炼自己的抗压能力，选择人多的场合与陌生人进行沟通交流，有意营造紧张氛围，不要被一连串的发问或者冷漠相对而退缩放弃，而要保持心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱的性格特征。

　销售员面试常见问题

　1、请简要介绍一下自己

　这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。

　通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。求职者应注意避免。

　2、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？

　这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。

　3、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？

　针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”

　企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的？销售对象是哪些？为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？在回答时，尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。

　4、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。

　你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事，很明显，面试官不会相信你会有多强的销售能力。

　5、可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著？

　对于这个问题会有两个类似的好回答：其一，“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这个公司也不例外。”记住，要充满自信，并且需要举例说明。

　其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题？”根据很普通而又可靠的原则，用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。

　6、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同？

　这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时，你是否具备后退一步、反复思考的能力。

　无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。

　7、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗？

　对于这个问题，不适合说“没有”，因为工作中意见分歧是在所难免的。首先你可以说明，人并不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且你知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。

　不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。

　8、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。

　有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。对于这个问题，你应该重点突出你的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。

　9、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做？

　这个问题主要是看你对与客户交流中存在的压力如何反应。大多时候，面试官并没有直接说你有严重问题或者表现很差，只不过是一些暗示。遇到这个问题，最关键的要保持冷静的头脑，从容机智的来应答。

　10、你对今后有什么打算？

　回答这个问题时，销售人员应该将所应聘岗位和自己的职业发展规划结合起来，表现出你脚踏实地的精神。

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销售人员面试技巧大总结

　销售人员面试技巧大总结，我们在求职的过程中难免碰壁，在职场少不了竞争，职场的事情从来不是简单就能概括的，学会向同事学习可以省掉很多麻烦，以下是销售人员面试技巧大总结。

　销售人员面试技巧大总结1

　1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到，但有备无患)。

　2、找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势(主要是与企业有关的)，适时的秀给考官看，但要懂得分寸。

　3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。

　 销售人员面试中的一些注意事项：

　2、与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击，有自己主见的人还是受人尊重的。

　 销售人员面试问题

　 一、语言表达、仪表

　1，简单的谈一下自己。

　观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何。

　2，请你告诉我你的一次失败经历。

　如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可能是应试者善于总结教训。

　3，你有什么优点和缺点。

　应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何。

　4，请讲述一次让你很感动的经历。

　考察应试者是否有感性

　 二、工作经验

　1，你现在或最近所做的工作，其职责是什么?

　应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自己工作的重点，表述是否简明扼要。

　2，你认为你在工作中的成就是什么?

　了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我。

　3，你以前在日常工作中主要处理些什么问题?

　通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依次继续追问细节。

　4，以前工作中有过什么良好的建议和计划?

　了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈。

　 三、应聘动机与期望

　1，你最喜欢的工作室什么? 为什么? 请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素? 如何看待待遇和工作条件?

　同时可判断对方的分析能力和自知力

　2，你为什么选择来我公司工作? 你对我公司了解些什么? 你为什么应聘这个职位?

　只为找到一个工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司不了解不应成为重点。

　3，你对我公司提供的工作有什么希望和要求?

　能大胆而客观的提出要求的优先，提出不切实际要求的可不予考虑

　4，你喜欢什么样的领导和同事?

　喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人

　5，你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的?

　价值观的一种。不同职位需要不同价值观的人，但基本的价值观不能和企业文化相差太远。

　6，你为什么要选读这个专业? 你所学的专业和我们的工作有何关系?

　 四、分析判断能力

　1，你认为自己适合什么样的工作? 为什么?

　希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理的分析

　2，你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后

　追问题：你平时主要采取一些什么学习方式

　3，“失去监督的权利必然产生腐败”，对于这句话你该怎么理解

　虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路。

　4，吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府采取的禁烟措施?

　虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路

　 五、应变能力

　1，在实际生活中，你做了一件好事，不但没有人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理?

　反馈的时间应作为主要参考因素，若对方20秒内还没有回答，自然转入下一个问题。

　2，在一次重要会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作，这是你会怎么办?

　反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20秒内还没有回答，自然转入下一个问题。

　 六、自知力、自控力

　1，你认为自己的长处和短处是什么? 怎样才能做到扬长避短?

　关注对方对自己短处的描述

　2，你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理?

　关注对方思维的出发点

　3，领导和同事批评你时，你如何对待?

　观察对方是否言不由衷

　4，假如这次面试你未被录取，你今后会做哪些努力?

　观察对方提到问题时瞬间的反应

　销售人员面试技巧大总结2

　 攻略一、收集相关信息，做好前期准备

　放下面试通知电话后第一件事，就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点，尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需要了解的信息包括：该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如果是熟人推荐的公司，不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌握了这些知识，面试中与HR的交流将会更加“投缘”。

　另外，一些销售人员的面试必答题可以提前预演，比如：

　1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做？（从业心态，自信心）

　2、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想？（抗压能力）

　3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。（工作能力与经验）

　4、如果你第一次打电话给你的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝你说现在正忙，你会怎么做？（应变能力）

　5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？（销售策略）

　6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款，因财务要结算，现要求你在一个星期内要追回欠款，你会如何向客户催款？（要在不影响客户关系的前提下）

　7、公司给你分配一个新市场开发任务，谈谈你的计划。

　 攻略二、自我介绍突出个性，锁定目标职位

　“请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题，销售人员不妨坦诚自信地展示自我，在认真梳理过往的工作经历的基础上，围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧，重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。

　建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外，应重点突出以往做销售工作的经历，尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈，因为理智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。

　示范：自我介绍可以是这样的

　“您好，我有4年多的销售工作经历，在前一家服务的公司连续两年获得全公司销售总成绩第一名。去年独立成功开发了一条新的销售渠道，个人年业绩占到了部门销售业绩总量的50%。我在该行业有着丰富的客户资源，相信我的加盟一定会给贵公司的销售业绩带来惊喜。”

　 攻略三、着装职业化，留下良好的第一印象

　首次给面试官的第一印象非常重要，尤其是销售人员，衣着打扮、一言一行，在见客户时都是代表着公司的形象，切不可穿着随便，邋遢示人。

　通常销售人员的着装基本标准，一定要整洁大方利落，不追求过分个性化。特别需要注意的是，男性衬衫领子和袖口不要有污迹。领带注意跟西装、衬衫颜色搭配，黑袜子不可配白皮鞋。而女性着装要淡雅清淡，不过分艳丽，避免穿无袖、露背、迷你裙，避免浓妆艳抹，不戴夸张首饰，忌浓度香水。

　 攻略四、笑对压力面试，展示自信乐观

　众所周知，销售行业是一个极富挑战的行业类别。因此作为一个销售人才，其自身一定需要有良好的抗压性，自信是销售人员的成功基石。因此，压力面试是销售人员招聘中最常用到的面试方式。面试官常常会对前来面试的销售人员制造压力面试，有意营造紧张氛围，甚至针对某一事项做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至面试者无法回答，还有的会当众宣布面试者已被淘汰了，来观察他的抗压和应变能力。面对这种情况，心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是需要表现出的性格特征。

　 攻略五、肢体语言保持和谐自然

　销售需要面对众多的客户，良好的第一印象对于业务成交起着至关重要的作用，面试官们会重点考察这一项。在面试者给人的印象中，用词内容仅占7%，肢体语言占55％，剩下38%来自语音语调。和谐自然肢体语言无形中会在你的面试成败中起着关键的作用。

　建议面试时你可以这样：

　1、目光正视面试官，但不可长时间直视对方眼睛，这样会让对方觉得不自在；

　2、不要四处乱看，眼神不要离开对方面部，尽量把目光放在对方的眼睛下方或鼻梁中部，赞同对方的观点时，可以适时点头表示认可；

　3、身体坐直，抬头挺胸，表现出销售人员的积极、向上之感。坐下时应在椅面的三分之一处，并略向前倾，以示你对彼此交流和对应聘的销售岗位是感兴趣的；

　4、双手自然平放在膝盖上，尽量避免弄头发，抠鼻子等小动作，切忌双臂环抱于胸前，脚腿不停地抖动。

　 攻略六、说好四句话拿到给力薪资

　很多人担心这样的一个问题，当被问到期望薪资时，总会与负责招聘的HR或是今后的直接主管形成对垒的态势，似乎双方都在小心的避免先表态，好像这样就可以赢得某种主动的先机和为自己争取讨价还价的余地。其实，你完全不必担心，回答这个问题很简单，就是这四句话：

　1、“我的`期望薪资是*K。”——此时千万不要委屈自己，你心里想要多少不妨大方地直说，这是一个表达真实意愿的好机会。万一对方觉得你是一个将才，一拍桌子就答应你了，所以记得你的第一句话要对得起你自己。

　2、“我相信贵公司有成熟的薪酬体系。”——这句话其实是在拍对方的马屁，称赞你应聘的公司是一个十分正规的组织，因为只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制；二来你也是在称赞对方个人的工作，因为在面试时与你开始讨论期望薪资的人几乎都是相应的HR，而薪酬体制是谁建立的呢，当然是HR，所以你在夸奖对方个人和部门的工作，让对方体会到从你这里发出的夸赞的声音。

　3、“不过我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”——表示诚意，不要让你的真实的期望薪资吓倒对方，进一步表示想加盟的意愿和诚心，让对方感受到你心底里的诚意。

　4、“最后我相信，通过我的努力和表现，我会在很短的时期内，也许就在试用期结束后，得到甚至超越我的期望薪资。”——表现你对于自己的信心，以及来自于你内心对于自己能力的肯定，让对方感觉到你是一个很强势的人，你就是那个他们想要的人才。

　这四句话连起来一说，不仅体现出了每一句话后面的意思，还有一点更为可贵，那就是你的应变和口头表达能力，是一个高素质的销售精英所必需具备的成功品质。

　 攻略七、清晰地表明职业规划

　近年来，关于职业规划的问题越来越受企业HR的重视。他们在面试中，注意体现清晰的思路，并将其在分析问题、制定目标、形成解决问题的策略等过种中体现出来。比如，面试官问：“你认为什么样的公司比较适合自己的发展，未来3-5年的职业规划是什么？”这个时候往往就是表现你的计划与组织能力的最佳时机。

　建议可以这样回答：

　“我上大学期间就开始勤工俭学，四年的学费都是自己做销售赚来的，所以，走出校门开始我就立志成为一名销售精英。我希望从现在起五年内，能够进入快销行业的龙头公司，从低层做起，慢慢地积累我的工作经验和客户资源，同时我也相信经过大学期间的工作锻炼，我完全具备良好的市场开拓能力，把最适合的产品介绍给最需要的人，这是我做销售工作的最大成就感。同时，我也希望自己能够在一家企业，一家愿意做相互投入的企业，待上一段时间。”

　 攻略八、适当提出问题

　通常面试到尾声，考官总会说：“请问你还有什么想要了解的吗”？如果你直接回答没有，无疑会令对方产生你对公司并不是太感兴趣之感。因此，一次完美的面试，应该在你提出问题后结束。

　通常你可以这样提问：

　1、您认为我适合这个销售工作吗？

　2、我还需要再次来面谈吗？

　3、我什么时候能够得到您的回复？

　4、您已经了解了我的技能和经验，您认为我能胜任这份销售工作吗？

　5、请问我的直接上司是谁？他是一位怎样的领导？

　6、如果您聘用我，将来和我一起共事的有几位同事？

　 攻略九、细节决定成败

　面试结束后，有一些细节往往影响着销售人员的面试结果。在此仅简单描述，比如记得保管好对方的名片，喝过的水杯主动带走，座椅摆放回原位，主动握手道别，离开时不忘向前台接待致谢。

　攻略十、面试后适时保持联络